Beter Thuis Wonen - PuntNL Groep

Een samenwerking van vertrouwen en maatwerk

Beter Thuis Wonen is een snelgroeiende thuiszorgorganisatie actief in Noord- en Oost-Nederland. Met 2.300 medewerkers op 16 locaties bieden zij dagelijks professionele zorg aan 8.000 cliënten die veilig en zelfstandig thuis willen blijven wonen.

10+ Jaar samenwerking

PuntNL Groep & Beter Thuis Wonen

Hoe de samenwerking ontstond

De samenwerking begon in 2015 met een telefoontje vanaf PuntNL Groep. Al snel volgde een eerste afspraak waarin duidelijk werd dat Beter Thuis Wonen behoefte had aan modernere print- en scanoplossingen, passend bij hun groei en ambitieniveau. De persoonlijke benadering en het meedenken met hun toekomstige plannen zorgden voor vertrouwen en een langdurige relatie met meerdere succesvolle projecten.

Waarom PuntNL Groep?

PuntNL Groep is meer dan een leverancier – ze zijn een betrokken partner die meedenkt, ontzorgt en altijd klaarstaat met praktische oplossingen. Onze samenwerking draait om vertrouwen, innovatie en service op maat.

Betrokken team

Een vast technisch en service-team dat de organisatie kent, snel schakelt en bereikbaar is wanneer dat nodig is.

Maatwerkoplossingen

Van print en scanning tot ICT-structuur en telefonie — alles afgestemd op zorgprocessen en dagelijkse praktijk.

Betrouwbare techniek

Oplossingen met hoge betrouwbaarheid, veilige data-verwerking en optimale bereikbaarheid voor zorgmedewerkers.

De oplossing in de praktijk

PuntNL Groep realiseerde een gefaseerde digitale transformatie voor Beter Thuis Wonen met als doel: professionele, schaalbare en veilige digitale zorg ondersteuning.

Moderne print- & scanomgeving

PuntNL Groep moderniseerde stap voor stap de digitale werkomgeving van Beter Thuis Wonen. Alle vestigingen kregen nieuwe multifunctionals met een veilige scanworkflow naar ONS Nedap en AFAS, waardoor documenten sneller en foutloos verwerkt worden.

Nieuwe telefoniestructuur

Daarnaast werd een flexibel cloudtelefoniesysteem ingericht, waarmee medewerkers op kantoor, onderweg en thuis bereikbaar zijn via vaste toestellen, laptops en mobiele apps. Dit verbeterde de bereikbaarheid en samenwerking tussen teams.

Nieuwe ICT-structuur

Tot slot werd de ICT-structuur vernieuwd met een stabiel en veilig netwerk, glasvezel en back-upverbinding. Door een duidelijke planning en pilotfase kon de organisatie in één dag overstappen zonder verstoring van de zorg.

“Met PuntNL Groep konden we in één dag probleemloos overstappen naar een nieuw systeem. De bereikbaarheid is verbeterd, collega’s kunnen efficiënter werken en wij kunnen nu zelf eenvoudig beheer uitvoeren.”

Ontdek wat PuntNL Groep voor jouw kan betekenen

PuntNL Groep helpt organisaties met betrouwbare oplossingen en persoonlijke service. Ontdek wat we ook voor jouw organisatie kunnen betekenen.