Een storing met uw machine?
Storing met uw ICT of Telefonie?
Een vraag over een factuur of offere?
Hiernaast hebben we een kleine opsomming van een aantal storingen die veel gemeld worden, staat uw storing er niet bij? neem gerust contact met ons op.
Als u de Scan2Mail oplossing van PuntNL Groep gebruikt dan kun u contact opnemen met ons. Heeft u een eigen ICT die dit verzorgt dan zult u contact met hen op moeten nemen. Uiteraard zijn wij altijd bereid om te helpen hierin.
Gelukkig komen papierstoringen steeds minder voor, maar het kan natuurlijk nog steeds voorkomen. U kunt controleren of het juiste papier wel in de goede lade zit, is dit het geval dan kunt u het beste de storing melden bij ons. Dit kan zowel telefonisch alsook via het onderstaande formulier.
Als u deze melding krijgt geeft de machine aan dat u het glas moet schoonmaken wat u gebruikt voor het scannen van uw documenten.
Als uw machine in een all-in onderhoud staat dan krijgt u automatisch nieuwe toners toegestuurd. Zodra de machine de melding geeft dat deze vervangen moet worden kunt u de toners vervangen.
Maak gebruik van het formulier om snel en eenvoudig een storing te melden.
Beschrijf kort het onderwerp waarop de storing betrekking heeft. Geef verder een korte omschrijving van het probleem.
Normaal gesproken verhuizen wij uw printers of IT-omgeving maar dit keer verhuisden wij zelf! Vanaf vandaag 13 mei 2024 betrekken wij ons nieuwe pand aan De Bolder 8 in Drachten. Waarom deze stap? Simpelweg omdat we uit ons huidige pand zijn gegroeid! Op onze nieuwe locatie zijn we klaar om u nog beter van dienst […]
Google heeft ingestemd met een schikking in een grote privacyzaak waarin consumenten in totaal minimaal 5 miljard dollar aan schadevergoeding eisten. Centraal in die zaak stond de incognitomodus van Googles webbrowser Chrome. Gebruikers verdenken Google ervan dat het bedrijf ze online bleef volgen na het inschakelen van die modus, terwijl de suggestie werd gewekt dat […]
Wie na het aflopen van de ondersteuningstermijn nog geen zin heeft om af te stappen van Windows 10, zal drie jaar beveiligingsupdates kunnen bijkopen bij Microsoft. 14 oktober 2025 klink nog veraf, maar Microsoft is ons al volop aan het voorbereiden op de dag waarop het doek valt voor Windows 10. Nog niet definitief, want […]
info@puntnlgroep.nl
info@puntnlgroep.nl
9206 AN Drachten
9206 AN Drachten